شروط الاستخدام
شروط الاستخدام
شروط الاستخدام
الشروط والأحكام – متجر العوبثاني الأولى
آخر تحديث: 10 سبتمبر 2025
باستخدامك موقع https://aloula-obt.com/ فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.
1- التسجيل والطلبات
- يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند إنشاء الحساب أو إتمام الطلب.
- يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر أو نفاد الكمية أو الاشتباه بعملية غير نظامية.
2- الأسعار والدفع
- جميع الأسعار بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (إن وجدت).
- يتم الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة.
3- الشحن والتوصيل
- يتم توضيح مدة التوصيل المتوقعة عند إتمام الطلب، وهي مدة تقديرية.
- تنتقل مسؤولية الطلب إلى العميل عند استلامه من شركة الشحن.
4- الاسترجاع والاسترداد
- يمكن طلب الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.
- لا يشمل الاسترجاع المنتجات المخصصة أو القابلة للتلف أو المنتجات ذات الاستخدام الشخصي.
- يتم استرداد المبلغ خلال مدة لا تتجاوز 14 يوم عمل عبر نفس وسيلة الدفع.
5- الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع من نصوص وصور وتصاميم وشعارات مملوكة لمتجر العوبثاني الأولى، ويُمنع إعادة استخدامها أو نسخها دون إذن خطي مسبق.
6- تحديد المسؤولية
تقتصر مسؤولية المتجر على قيمة الطلب المدفوع فقط، ولا يتحمل المتجر أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.
7- التعديلات
يحتفظ المتجر بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتُصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.
8- التواصل
لأي استفسار يمكن التواصل عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- أو عبر نموذج التواصل في الموقع.